Le client choisit avant d'appeler
Un salon se choisit sur trois critères, et l'ordre est presque toujours le même : le résultat visible, le prix, puis la proximité. Le client regarde des photos, vérifie qu'il peut se le permettre, et seulement ensuite il appelle ou passe.
Un salon qui n'affiche ni photos récentes ni tarifs demande au client de prendre un risque. Beaucoup ne le prennent pas — ils vont chez celui qui a affiché.
Afficher ses prix, la vraie question
C'est l'objection que j'entends le plus souvent : « si j'affiche mes prix, les concurrents vont s'aligner » ou « ça dépend du cheveu ».
Les deux sont vraies, et pourtant l'expérience est nette : ne pas afficher coûte plus cher que d'afficher. Un prix absent est interprété comme un prix élevé, et vous recevez des appels de gens qui raccrochent au chiffre — du temps perdu des deux côtés.
La solution pratique est la fourchette : « coloration à partir de 250 MAD », « brushing 80 à 150 MAD selon la longueur ». Vous restez libre sur le devis final, et le client sait s'il est dans la bonne gamme avant de vous déranger.
Ce que contient le site d'un salon
- La liste des prestations par catégorie — cheveux, ongles, soins, épilation, maquillage — avec durée et fourchette de prix.
- Une galerie avant / après : c'est votre meilleur argument de vente, et c'est gratuit à produire.
- Le bouton WhatsApp de rendez-vous, avec un message pré-rempli pour que la cliente n'ait plus qu'à envoyer.
- Les horaires jour par jour et le jour de fermeture.
- Le plan Google Maps avec itinéraire.
- L'équipe — un prénom et un visage rassurent plus qu'un logo.
- Les avis clients repris depuis votre fiche Google.
Les photos font 80 % du résultat
C'est la partie que je ne peux pas faire à votre place, et c'est celle qui décide de tout. Trois règles qui suffisent, avec un simple téléphone récent :
- Lumière du jour, près d'une fenêtre, jamais sous le néon du plafond qui jaunit tout.
- Fond dégagé — rangez ce qui traîne derrière le fauteuil, c'est ce qu'on remarque en premier.
- Le résultat, pas le salon — une coupe réussie de dos et de profil vaut mieux qu'une photo générale du local.
Une dizaine de bonnes photos suffisent pour un site complet. Si les vôtres ne vont pas, je vous le dis avant de commencer plutôt que de livrer un beau site gâché par des images médiocres.
Trois formules.
Prix fixe.
Site 1 page. Présentation, photos, horaires, plan Google Maps, bouton WhatsApp. Livré en 3 jours.
Site 5 pages. Galerie, services détaillés, formulaire de contact, référencement de base. Livré en 5 jours.
Site 12 pages, multilingue (FR / EN / ES / AR), réservation, SEO complet. Livré en 7 jours.
Le prix est annoncé avant de commencer. Pas de devis surprise, pas de supplément à la livraison.
Questions fréquentes.
Peut-on prendre rendez-vous directement sur le site ?
Le rendez-vous par WhatsApp avec message pré-rempli est inclus, et c'est ce qui fonctionne le mieux au Maroc. Un vrai agenda en ligne avec créneaux est possible mais sort des formules standard : demandez-moi un prix.
Je n'ai pas de logo, c'est un problème ?
Non. Je peux composer un logotype simple à partir du nom du salon, inclus dans le prix. Ce n'est pas une identité de marque complète, mais c'est propre et cohérent.
Combien coûte un site pour un salon ?
800 MAD en une page si vous voulez l'essentiel, 1 200 MAD en cinq pages si vous voulez une galerie développée et des prestations détaillées.
J'ai déjà une page Instagram qui marche bien. Le site sert à quoi ?
Instagram montre votre travail mais ne répond pas aux questions pratiques : horaires, tarifs, adresse, prestations. Et il n'apparaît pas dans une recherche Google locale. Les deux sont complémentaires — le site est ce que le client consulte juste avant de vous appeler.
Vos prestations, en ligne cette semaine.
Envoyez-moi la liste de vos prestations et vos horaires. Je vous réponds avec un prix et un délai en moins de deux heures.